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GoHighLevel과 HubSpot은 2026년에 가장 자주 비교되는 마케팅 및 CRM 플랫폼이지만, 근본적으로 다른 고객층을 대상으로 하며 가격대도 크게 다릅니다. GoHighLevel은 월 97달러부터 시작하며 무제한 연락처를 제공하는 에이전시를 위한 올인원 마케팅 스위트입니다. HubSpot은 무료 등급의 엔터프라이즈급 CRM을 제공하지만, 고급 기능의 경우 월 3,600달러까지 확장됩니다. 이 가이드는 직접 테스트, 실제 비용 분석, 에이전시 소유주 및 CRM 컨설턴트의 사용자 피드백을 바탕으로 각 플랫폼이 어떤 면에서 우위에 있고 어떤 플랫폼이 투자 가치가 있는지 정확히 분석합니다.
요약
GoHighLevel 은 2018년 숀 클라크(Shaun Clark)가 주로 마케팅 에이전시를 위해 출시한 올인원 마케팅 플랫폼입니다. CRM, 퍼널, 이메일/SMS 마케팅, 캘린더 일정 관리, 파이프라인 관리, 평판 관리, AI 도구를 단일 플랫폼으로 통합합니다. 이 플랫폼의 핵심 기능은 서브 계정 모델입니다. 에이전시는 각 클라이언트를 위한 별도의 작업 공간을 만들고, 전체 플랫폼을 자체 브랜드로 화이트 라벨링할 수도 있습니다. 플랫폼 작동 방식에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. GoHighLevel 사용법: 완벽 초보자 가이드.
HubSpot 은 2006년 브라이언 할리건(Brian Halligan)과 다르메시 샤(Dharmesh Shah)가 설립한 CRM 중심 플랫폼으로, 마케팅 허브, 세일즈 허브, 서비스 허브, CMS 허브, 운영 허브를 포괄하는 포괄적인 비즈니스 스위트로 확장되었습니다. 에 따르면, HubSpot의 2024년 연례 보고서에 따르면, 이 플랫폼은 135개 이상의 국가에서 228,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공하며 연간 26억 달러 이상의 수익을 올리고 있습니다. HubSpot의 강점은 CRM의 깊이, 1,500개 이상의 통합, 그리고 엔터프라이즈급 보고 기능입니다.
여기가 가장 큰 차이점입니다. GoHighLevel은 무제한 연락처 및 사용자를 포함한 정액 요금제를 사용합니다. HubSpot은 빠르게 확장되는 좌석당 요금제와 연락처 등급별 요금제를 사용합니다.
모든 요금제에는 14일 무료 체험 이 포함되어 있으며 신용카드 정보는 필요하지 않습니다.
HubSpot의 가격은 개별 허브별로 구성됩니다. 아래 가격은 HubSpot의 현재 가격 페이지를 기준으로 합니다.
Professional 요금제의 추가 좌석은 각각 월 50달러입니다. 마케팅 연락처 등급은 볼륨에 따라 증가합니다. 5,000개 연락처는 월 약 100달러, 10,000개 연락처는 월 약 250달러가 추가됩니다.
적당한 이메일 및 SMS 사용량으로 10,000개의 연락처를 관리하는 5인 팀의 경우:
이는 동일한 팀 규모에 대해 연간 비용이 3.2배 차이가 나는 것이며, 좌석과 연락처를 추가할수록 그 격차는 더욱 벌어집니다.
하지만 이 비교는 HubSpot의 Professional 등급에 포함되어 있지만 GoHighLevel에는 없는 기능들을 언급하지 않으면 불완전합니다. HubSpot Professional에는 맞춤형 보고 대시보드, 다중 터치 수익 기여, 이메일 및 랜딩 페이지 A/B 테스트, 콘텐츠 전략을 포함한 SEO 도구, 스마트 콘텐츠 개인화, 그리고 사용자 지정 개체 및 계산된 속성을 갖춘 훨씬 더 심층적인 CRM이 포함됩니다.
두 플랫폼을 모두 구현한 CRM 컨설턴트가 Reddit에 댓글을 달았습니다.: "GoHighLevel의 가치는 비교적 저렴한 가격에 제공하는 기능에 있습니다. 저는 MailChimp에만 GoHighLevel 월 요금의 4배를 지불하던 회사와 계약했습니다."
우리는 표준화된 테스트 프로세스를 통해 두 플랫폼을 평가했습니다.
계정 설정 및 온보딩. 우리는 두 플랫폼에 새 계정을 만들고 온보딩 프로세스 시간을 측정했습니다. 첫 로그인부터 자동화된 리드 후속 조치 시퀀스를 갖춘 기능적인 CRM 파이프라인을 구축하는 데 걸리는 시간이었습니다. GoHighLevel은 런치패드 마법사를 사용하여 약 2.5시간이 걸렸습니다. HubSpot은 더 직관적인 인터페이스와 안내 설정 덕분에 약 1.5시간이 걸렸지만, 더 심층적인 기능에 완전히 숙달하는 데는 훨씬 더 오랜 시간이 걸립니다.
기능별 평가. 우리는 두 플랫폼에 동일한 워크플로우를 구축했습니다. 3단계 영업 파이프라인, 자동화된 이메일/SMS 후속 조치 시퀀스, 리드 확보를 위한 랜딩 페이지, 그리고 보고 대시보드였습니다. 각 플랫폼이 뛰어난 점과 부족한 점을 기록했습니다.
사용자 감성 분석. 우리는 다음을 통해 토론을 분석했습니다. r/gohighlevel, r/hubspot, G2 리뷰(G2의 GoHighLevel, G2의 HubSpot), 그리고 Capterra에서 일관된 칭찬과 문제점을 파악했습니다.
가격 감사. 우리는 세 가지 팀 규모(1명, 5명, 20명)와 세 가지 연락처 볼륨(1,000개, 10,000개, 50,000개)에 대해 모든 추가 기능 및 인프라 비용을 포함한 실제 총 소유 비용을 계산했습니다.
GoHighLevel은 처음부터 에이전시를 위해 만들어졌습니다. 서브 계정 모델을 통해 에이전시는 각 클라이언트를 위한 독립적인 작업 공간을 만들고, 단일 대시보드에서 관리하며, 맞춤형 도메인, 로고, 브랜딩을 포함하여 전체 플랫폼을 자체 브랜드로 화이트 라벨링할 수 있습니다. Agency Pro 요금제(월 497달러)에서는 에이전시가 GoHighLevel을 자체 SaaS 제품으로 운영하여 고객에게 월별 요금을 청구하고 차액을 수익으로 얻을 수도 있습니다.
HubSpot에는 이와 동등한 기능이 없습니다. 서브 계정, 화이트 라벨링 또는 에이전시 재판매 모델을 제공하지 않습니다. HubSpot을 사용하는 에이전시는 각 클라이언트별로 별도의 계정을 구매하거나, 할인은 제공하지만 화이트 라벨링은 제공하지 않는 HubSpot의 파트너 프로그램을 이용해야 합니다. 여러 클라이언트를 관리하는 에이전시를 운영한다면, 이 점만으로도 GoHighLevel을 선택할 충분한 이유가 될 수 있습니다.
GoHighLevel은 다음을 통해 SMS 마케팅을 기본적으로 통합합니다. Twilio 또는 자체 LC Phone 시스템을 통해. 플랫폼의 통합 받은 편지함에서 직접 브로드캐스트 SMS 캠페인, 자동 드립 시퀀스, 양방향 문자 대화를 보낼 수 있습니다. 대화 탭은 이메일, SMS, Facebook Messenger, Instagram DM, Google Business 메시지, 웹챗의 메시지를 단일 보기로 통합합니다.
HubSpot은 다음을 통해 SMS 기능을 추가했습니다. Marketing Hub Professional 요금제 및 일부 타사 통합을 통해 SMS 기능을 추가했지만, GoHighLevel의 기본 접근 방식만큼 깊이 통합되어 있지는 않습니다. HubSpot의 SMS는 주로 단방향 캠페인 메시지용인 반면, GoHighLevel은 리드 라우팅 및 자동 응답을 포함한 완전한 양방향 대화형 문자 메시지를 지원합니다.
GoHighLevel은 다단계 시퀀스, 주문 범프, 상향 판매, A/B 분할 테스트 기능을 갖춘 전용 드래그 앤 드롭 퍼널 빌더를 포함합니다. 옵트인 페이지부터 감사 페이지까지 완전한 판매 퍼널을 플랫폼을 벗어나지 않고 구축할 수 있습니다.
HubSpot은 마케팅 허브를 통해 랜딩 페이지를 제공하지만, 전용 퍼널 빌더는 없습니다. HubSpot에서 다단계 퍼널을 만들려면 별도의 랜딩 페이지를 조합하고 워크플로우로 연결해야 합니다. 이는 GoHighLevel이 제공하는 간소화된 퍼널 구축 경험이 부족한 수동적인 과정입니다.
GoHighLevel의 내장 캘린더는 라운드 로빈 예약(팀원 간 예약 분배), 그룹 이벤트, 서비스 기반 캘린더(다양한 기간 및 서비스), 수업 예약, 가용성 관리를 지원합니다. 캘린더 예약은 파이프라인 및 워크플로우와 직접 통합됩니다. 예약된 약속은 자동으로 연락처를 새로운 파이프라인 단계로 이동시키고, SMS 알림 시퀀스를 트리거하며, 할당된 팀원에게 알릴 수 있습니다.
HubSpot은 다음을 통해 회의 일정을 제공합니다. 무료 회의 도구를 통해 회의 일정을 제공하지만, 더 간단합니다. 기본적인 1:1 및 그룹 일정 관리는 가능하지만, 서비스 메뉴, 수업 예약, 그리고 GoHighLevel이 제공하는 심층적인 파이프라인 통합 기능은 부족합니다. 치과, 미용실, 컨설팅 회사와 같이 예약 일정 관리 가 운영의 핵심인 서비스 기업의 경우, GoHighLevel이 더 강력한 선택입니다.
HubSpot의 CRM은 시장에서 가장 정교한 솔루션 중 하나입니다. GoHighLevel이 제공하지 않는 기능은 다음과 같습니다.
긴 거래 주기, 다수의 이해관계자, 정교한 예측이 필요한 복잡한 B2B 영업 프로세스를 운영하는 팀에게 HubSpot의 CRM 심층 기능은 따라잡기 어렵습니다. CRM 구현 경험이 있는 한 레딧 사용자가 언급했듯이: "GoHighLevel의 CRM은 Zoho나 Salesforce에 비해 매우 제한적입니다." HubSpot은 CRM 정교함 면에서 GoHighLevel과 Salesforce의 중간에 위치합니다. 더 광범위한 CRM 비교는 다음을 참조하십시오. 2026년 최고의 CRM 자동화 도구.
HubSpot의 보고 엔진은 훨씬 더 강력합니다.
GoHighLevel의 보고서는 파이프라인 가치, 전환율, 이메일 오픈율, 캠페인 성과와 같은 기본적인 지표를 다룹니다. 하지만 마케팅 지출 할당, 채널 최적화 및 수익 예측에 대해 데이터 기반 의사 결정을 내리는 팀에게는 깊이가 부족합니다.
HubSpot의 App Marketplace 는 1,500개 이상의 기본 통합을 포함하며, 거의 모든 주요 비즈니스 애플리케이션을 지원합니다.
GoHighLevel의 통합 생태계는 성장하고 있지만 훨씬 더 작습니다. 약 100개 이상의 통합을 제공하며, Zapier 또는 기본 라이브러리 외부 도구의 경우 사용자 지정 API 연결에 더 많이 의존합니다. 대규모 기술 스택 전반에 걸쳐 긴밀한 통합에 의존하는 팀에게 HubSpot의 생태계는 큰 장점입니다. 통합 및 자동화 대안에 대한 더 광범위한 내용은 다음을 참조하십시오. 2026년 최고의 Zapier 대안.
HubSpot CMS Hub는 토픽 클러스터 전략, 콘텐츠 최적화 권장 사항 및 유기적 트래픽 분석을 포함한 내장된 SEO 도구를 통해 웹사이트, 블로그 및 콘텐츠를 구축하고 관리하기 위한 완전한 콘텐츠 관리 시스템을 제공합니다. GoHighLevel의 웹사이트 빌더는 기능적이지만 기본적인 수준입니다. 이는 CMS가 아닌 페이지 빌더입니다. 블로그 관리, SEO 도구 및 콘텐츠 전략 기능이 부족합니다.
콘텐츠 마케팅과 SEO가 주요 성장 채널인 기업에게 HubSpot은 GoHighLevel에는 전혀 없는 도구를 제공합니다.
사용자 지정 개체, 계층적 팀, 파티셔닝(사업부 간 데이터 격리), 샌드박스 환경(배포 전 변경 사항 테스트), 필드 수준 보안을 갖춘 고급 권한, 단일 로그인(SSO) 및 감사 로그는 HubSpot이 제공하지만 GoHighLevel은 제공하지 않는 엔터프라이즈급 기능입니다. 복잡한 조직 구조, 규제 준수 요구 사항(SOC 2, GDPR) 또는 대규모 다부서 배포를 가진 기업에게 HubSpot은 더 안전하고 종종 유일한 실행 가능한 선택입니다.
HubSpot Academy 는 인바운드 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅, 영업 활성화 등 다양한 분야의 무료 인증 과정을 제공하며, 마케팅 업계 전반에서 널리 인정받고 있습니다. HubSpot의 지식 기반에는 수천 개의 상세한 문서가 포함되어 있으며, 제품 내 지원은 신속하게 이루어지며 Professional 및 Enterprise 플랜에는 전담 고객 성공 관리자가 배정됩니다.
GoHighLevel의 지원은 연중무휴 24시간 이용 가능하지만 사용자 보고서에 따르면 품질이 일관되지 않습니다. 1단계 지원은 기본적인 질문을 잘 처리하지만 복잡한 문제는 상위 부서로 에스컬레이션해야 할 수 있습니다. GoHighLevel Facebook 그룹 (100,000명 이상의 회원) 및 r/gohighlevel 은 공식 지원보다 해결책을 찾는 데 더 빠른 경우가 많습니다. YouTube 튜토리얼, 특히 Vince Opra의 GoHighLevel 시리즈 는 최고의 비디오 학습 자료입니다.
GoHighLevel과 HubSpot 모두 여러 플랫폼에 걸쳐 있는 작업을 자동화할 수 없습니다. 이들은 각자의 생태계 내에서 작동합니다. CRM에서 LinkedIn 데이터를 필요로 하거나, Google Analytics와 파이프라인 지표를 결합한 보고서, 또는 CRM을 Slack 및 Google Calendar와 연결하는 워크플로가 필요한 경우 수동 작업 또는 Zapier 미들웨어로 돌아가야 합니다.
이것이 바로 Sai by Simular 가 이러한 격차를 메워주는 부분입니다. Sai는 실제 인터페이스를 통해 모든 플랫폼에서 작동하는 AI 에이전트이며, API 구성이 필요 없습니다. GoHighLevel 또는 HubSpot을 다른 도구와 함께 사용하는 팀의 경우 Sai는 단일 플랫폼으로는 처리할 수 없는 교차 플랫폼 워크플로를 자동화합니다.
어떤 플랫폼을 선택할지가 아니라 인력 증원 없이 어떤 플랫폼이든 더 효율적으로 작동하게 만드는 것이 과제라면 다음을 고려해 보세요. Sai by Simular. 월 20달러(창립자 가격)에 Sai는 API 구성이나 미들웨어 없이 GoHighLevel, HubSpot 또는 모든 도구 조합에서 반복적인 운영 작업을 자동화합니다. 이미 한 플랫폼에 투자한 팀의 경우, Sai는 전환을 요구하는 대신 수동 작업을 없애줍니다.